Waren Sie schon einmal in einem IT-Forum und haben sich gefragt: “Wie wählen sie die Themen aus, die sie in das Forum stellen?” Da sind Sie nicht allein. Einige Foren haben sehr aktive Benutzer, andere haben Mühe, sich zu etablieren.
Wahrscheinlich werden Sie sich auch irgendwann fragen, wie Ihre Lieblingsforen funktionieren (nachdem Sie jahrelang in verschiedenen IT-Communities aktiv waren). Die Auswahl an IT-Foren ist so groß, dass es entmutigend sein kann, das beste Forum für Ihre Bedürfnisse zu finden.
Um Ihnen zu helfen, finden Sie hier acht Tipps, die Sie befolgen können, wenn Sie ein erfolgreiches IT-Forum gründen oder ausbauen wollen.
1. Qualität der Stellen
Das Wichtigste, worauf Sie bei einem guten IT-Forum achten sollten, ist die Qualität der Beiträge. Wenn Sie auf der Suche nach einer Online-Community sind, in der Menschen hilfreiche Inhalte austauschen, sollten Sie darauf achten, wie die Mitglieder der Website miteinander interagieren.
Beantworten sie die Fragen der anderen? Reagieren sie auf Kommentare? Geben sie sich gegenseitig Feedback zu ihren Beiträgen? Die besten Foren haben Mitglieder, die wissen, wovon sie reden, und die anderen Mitgliedern nützliche Informationen geben können.
Wenn dies der Fall ist, ist das ein gutes Zeichen dafür, dass dies ein guter Ort ist, um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten und Informationen mit anderen Experten auf Ihrem Gebiet auszutauschen.
2. Pflege des Ansehens
Bevor Sie in ein IT-Forum investieren, müssen Sie sich vergewissern, dass es einen guten Ruf genießt. Lesen Sie im Internet, was andere darüber gesagt haben, und sprechen Sie mit Leuten, die es benutzt haben. So können Sie sich ein besseres Bild davon machen, ob es für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens geeignet ist oder nicht. Wenn die Leute etwas Gutes über Ihr Unternehmen sagen, werden sie es weiterempfehlen, was sich positiv auf Ihren Gewinn auswirkt.
Wenn Sie also einen guten Ruf in Ihrer Branche haben, ist es nicht schwer, ihn weiter zu pflegen. Alles, was Sie tun müssen, ist, mit Kunden zu interagieren, ihre Erfahrungen und Erkenntnisse weiterzugeben und Ihre Wissensbasis mit der Zeit zu erweitern.
Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Kommunikationskanäle gut funktionieren, um Kunden- und Klientenfeedback zu erhalten. Sie möchten, dass die Menschen das Gefühl haben, dass sie sich an Sie wenden können, wenn sie Fragen oder Bedenken zu ihren Produkten oder Dienstleistungen haben.
Dadurch wird sichergestellt, dass potenzielle Kunden Sie als Autorität auf Ihrem Gebiet sehen und eher bereit sind, sich an Sie zu wenden, wenn sie Hilfe bei ihren Projekten benötigen.
3. Moderations-Tools
Wenn Sie ein Diskussionsforum einrichten, ist es wichtig, dass Sie über Moderationswerkzeuge verfügen, um die Diskussion im Zaum zu halten und sicherzustellen, dass alle Beteiligten höflich bleiben. Foren, die nicht über diese Werkzeuge verfügen, werden zu Orten, an denen die Leute sagen können, was sie wollen, ohne Konsequenzen befürchten zu müssen.
Das wiederum kann zu unschönen Inhalten und sogar zu einigen Flamewars führen. Forumseigentümer sollten sich auch nach Foren umsehen, die über Tools verfügen, mit denen sie ihre Benutzer verwalten können. Diese Tools ermöglichen es, Beiträge zu löschen und Benutzer für weitere Beiträge zu sperren, wenn sie gegen die Nutzungsbedingungen oder andere Regeln verstoßen.
Außerdem können sie eingreifen, wenn es technische Probleme mit der Forensoftware oder der Website selbst gibt. Einige Foren haben Moderatoren, die sich ehrenamtlich engagieren und einen Beitrag zur Gemeinschaft leisten wollen; andere sind bezahlte Mitarbeiter. Sie sollten darauf achten, dass Sie ein Forum mit einem starken Moderationsteam wählen, damit Sie sicher sein können, dass Ihre Benutzer sicher und zufrieden sind.
4. Umzugsrichtlinien
Informieren Sie sich über die Entfernungsrichtlinien der einzelnen Foren, bevor Sie sich für das richtige Forum entscheiden. In einigen Foren können Benutzer ihre Beiträge entfernen, wenn sie ihre Meinung ändern, während in anderen Foren Moderatoren oder Administratoren erforderlich sind.
Wenn Ihnen der Beitrag einer anderen Person nicht gefällt, versuchen Sie, diese Person direkt zu kontaktieren, bevor Sie den Beitrag im Forum selbst veröffentlichen. Dies kann dazu beitragen, spätere Missverständnisse und Streitigkeiten zwischen den Mitgliedern zu vermeiden, wenn die Dinge nicht nach Plan laufen.
5. Verkehr und Ansichten
Achten Sie bei der Bewertung von IT-Foren darauf, wie viele Besucher sie jeden Monat haben. Sie wünschen sich eine Website mit ausreichend vielen Besuchern, damit viele Menschen Ihre Inhalte sehen können. Ein hohes Besucheraufkommen bedeutet auch, dass es viele Gelegenheiten gibt, sich zu präsentieren, was dazu beiträgt, dass die Besucher auf Ihre Website zurückkehren.
Die Besucherzahlen sind auch deshalb wichtig, weil sie zeigen, wie groß das Interesse an Ihrer Arbeit ist und wie groß das Potenzial ist, Ihr Unternehmen in Zukunft auszubauen.
6. Sehen Sie sich die Regeln und Vorschriften an
Jede Online-Gemeinschaft hat ihre eigenen Regeln und Vorschriften, die für alle ihre Mitglieder gelten müssen. Stellen Sie sicher, dass diese Regeln Ihre Freiheit nicht zu sehr einschränken. Sie sollten auch prüfen, ob es Einschränkungen für die Art der Inhalte gibt, die Sie in Ihrem Blog oder Forum veröffentlichen dürfen, wie z. B. Fotos oder Videos. Sie sollten auch prüfen, ob für die Veröffentlichung von Inhalten auf Ihrer Website Gebühren anfallen.
7. Finden Sie die richtige Nische für sich
Es ist wichtig, eine Nische zu finden, wenn Sie einem IT-Forum beitreten, denn so können Sie sich auf ein bestimmtes Gebiet konzentrieren, anstatt zu versuchen, alles unter der Sonne abzudecken.
Wenn Sie ein Forum suchen, das Ihren Interessen und Hobbys entspricht, sollten Sie ein Forum finden, das diesen Interessen so nahe wie möglich kommt. Wenn Sie sich zum Beispiel für Mode und Schönheit interessieren, sollten Sie sich ein Forum suchen, das sich speziell mit diesen Themen beschäftigt.
Dies hilft Ihnen auch, Ihre Suchergebnisse einzugrenzen, wenn Sie nach relevanten Foren suchen. Wählen Sie bei der Suche nicht einfach das erstbeste Forum. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um verschiedene Foren zu erkunden, bevor Sie entscheiden, welches für Sie am besten geeignet ist. Das spart Zeit und Mühe beim Durchsuchen von Listen mit Hunderten von Themen, die möglicherweise überhaupt nichts mit dem zu tun haben, wonach Sie suchen.
8. Kennen Sie Ihre Konkurrenz
- Sie können nichts mit nichts schlagen, also finden Sie heraus, was Ihre Konkurrenten tun und wie gut es für sie funktioniert. Stellen Sie Nachforschungen an und finden Sie heraus, was andere Unternehmen in Ihrer Gegend tun.
- Wie gewinnen sie ihre Kunden?
- Welche Botschaften senden sie aus?
Wie interagieren sie mit ihren Kunden?
Wie sieht ihre Präsenz in den sozialen Medien aus?
Wenn Sie wissen, was Ihre Konkurrenten verwenden, können Sie entscheiden, ob es sich lohnt, in ein eigenes IT-Forum zu investieren oder nicht. Wenn es nicht viel Konkurrenz gibt, kann es sich lohnen, den Schritt zu wagen und ein Forum einzurichten.
Wenn es jedoch bereits mehrere etablierte Foren in der Region gibt, ist es vielleicht besser, zu warten, bis mehr Menschen davon Notiz nehmen und sie nutzen, bevor Sie Ihr eigenes Forum starten.
Gibt es also ein perfektes Forum?
Ich hoffe, Sie haben in diesem Beitrag ein paar Hinweise erhalten. Letztendlich gibt es kein einfaches Rezept für die Auswahl des idealen IT-Forums für Ihre Bedürfnisse. Was für das eine Unternehmen gut funktioniert, kann für ein anderes schlecht geeignet sein. Aber wenn Sie die oben genannten Tipps beachten, sollten Sie in der Lage sein, eine fundierte Entscheidung zu treffen, die Ihnen hilft, mehr aus Ihren Erfahrungen in einem IT-Forum zu machen.